Disposizioni di vendita

Per gli ordini Online (Download o Spedizione)
Data: 04/2020

1. Campo di applicazione
Il rapporto d’affari tra il cliente e la Strokes Publishing Company si svolge secondo i seguenti termini e le seguenti condizioni applicabili al momento dell’ordine.

2. Contratto
L’ordine scritto, l’ordine effettuato tramite il negozio online, per telefono, fax o e-mail è deve essere considerato accettatato se la Strokes Publishing non dichiara la sua nullità entro due giorni lavorativi.
Al momento dell’ordine il cliente ha il diritto di annullarlo se il prodotto non viene consegnato entro cinque giorni lavorativi. Si prega di inviare la disdetta per iscritto o per e-mail. La Strokes Publishing si arroga il diritto di annullare l’ordine a causa diimpedimenti imprevisti, se si trova nell’impossibilità di soddisfare la richiesta.
Per il download, il contratto ha valore dopo la selezione del prodotto desiderato, al momento della conferma, cliccando su “Invia ordine”.

3. Consegna della merce
Se non diversamente concordato, la consegna della merce viene effettuata al recapito indicato dall’acquirente.
Di regola, gli ordini vengono evasi entro 1-2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna standard, in tutta l’Europa, sono di 3-4 giorni lavorativi e fuori l’Europa 1-2 settimane.

4. spese di spedizione
Tutte le consegne all’interno della Repubblica Italiana sono gratuite, ad eccezione dell’a spedizione in contrassegno che ha un supplemento di costo di 10 €.
Per le consegne all’estero, all’interno dell’ Unione Europea: € 15, al di fuori dell’Unione Europea: € 27, -.

5. Download
Per il download del nostro corso di lingua è necessario disporre di un indirizzo e-mail valido e di una adeguata connessione Internet.

6. Gestione tecnica del Downloads
Al termine della procedura, verrà inviata al cliente una e-mail a conferma dell’ordine, all’indirizzo e-mail desiderato. È possibile scaricare il corso immediatamente dopo l’ordine. Nel caso in cui si riscontrassero problemi di trasmissione imprevisti, è possibile eseguire il download del prodotto ripetutamente .

7. Attivazione del software (Software – Key)
Per garantire la piena funzionalità del software occorre attivarlo con una Password che riceve con la e-mail di conferma dell’ordine.
È possibile utilizzare il software per attivare un massimo di 2 computer.

8. Prezzi, pagamento e scadenza
Tutti i prezzi sono lordi e comprendono l’IVA.
I prodotti consegnati o downloads possono essere pagati, a scelta, tramite bonifico bancario, paypal o carta di credito .

9. Diritto di recesso
Si prega di consultare la nostra nota separata sul diritto legale per il recesso  Diritto di recesso.

10. Gewährleistung
Es stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

10. Garanzia
L’acquirente ha diritto alla garanzia seconto i termini di legge.

11. Protezione dei dati
La STROKES memorizza ed elabora i dati in conformità alle norme sulla loro protezione.  Protezione dei dati .

12. Riserva di proprietà
La merce, fino al suo pagamento integrale, rimane proprietà della Strokes Publishing GmbH.

13. Contratto di Licenza
Si prega di consultare la nostra pubblicazione separata sul diritto d’autore. Diritti di autore

14. Applicazione della legge e disposizioni finali
La sua applicazione è disciplinata dal diritto svizzero. SNel caso in cui una disposizione del presente Contratto venga giudicata nulla o inapplicabile, ciò non inficia la validità delle restanti disposizioni del contratto che rimane comunque valido e applicabile in base ai suoi termini. Una modifica della licenza è consentita solo in forma scritta.sLa giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia è Zurigo.

Il fine ultimo della STROKES è la soddisfazione dei clienti sul prodotto e sui suoi servizi! In caso contrario, non esitate a contattarci. Insieme troveremo una soluzione.