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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Online Bestellungen (Download oder Versand)
Stand: 04/2020

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Strokes Publishing GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss
Ihre schriftliche Bestellung, Ihre Bestellung über den Online-Shop, per Telefon, Telefax oder per E-Mail gilt als angenommen, wenn Strokes Publishing nicht innerhalb von zwei Werktagen die Ablehnung erklärt hat.
Bei der Bestellung von Waren sind Sie zum Rücktritt von Ihrer Bestellung berechtigt, wenn Ihnen die bestellten Artikel nicht innerhalb von fünf Werktagen geliefert werden können. Bitte widerrufen Sie hierzu Ihre Bestellung schriftlich oder per E-Mail. Strokes Publishing ist zum Rücktritt von Ihrer Bestellung berechtigt, wenn Strokes Publishing aufgrund unvorhersehbarer Leistungs­hindernisse auch nach allen zumutbaren Anstrengungen zur Lieferung nicht in der Lage ist.
Bei Downloads erfolgt der Vertrags­schluss nach der Auswahl des gewünschten Produkts und der Angabe Ihrer Kunden- und Abrechnungsdaten, wenn Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche “Bestellung absenden” Ihren Kauf bestätigen.

3. Warenlieferung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung von Waren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Wir machen Ihre bestellte Ware innerhalb von 1-2  Arbeitstagen Versandfertig. Unsere Regellieferzeit beträgt innerhalb ganz Europa 3-4 Werktage und außerhalb Europas 1-2 Wochen.

4. Versandkosten bei Warenlieferung
Alle Warenlieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz erfolgen versandkostenfrei.

Für Lieferungen ins übrige Ausland berechnen wir Versandkosten pauschal wie folgt: Europäische Union: € 10, außerhalb der Europäischen Union: € 27,-.

5. Nutzungsvoraussetzungen für Downloads
Zur Nutzung unseres Download Sprachkursangebotes müssen Sie über eine gültige E-Mail-Adresse und eine geeignete Internetverbindung verfügen.

6. Technische Abwicklung von Downloads
Bei Vertragsschluss senden wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbe­stätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie können den Sprachkurs direkt nach der Bestellung downloaden. Für den Fall, dass unerwartet Übertragungsprobleme auftreten sollten, können Sie den Download auch öfters durchführen.

7. Freischaltung der Software (Software – Key)
Unsere Software muss um die volle Funktionsfähigkeit zu gewährleisten mit einem Software-Key freigeschaltet werden, den Sie mit der Bestätigungsmail erhalten. Sie können jede gekaufte Software max. auf 2 Rechnern freischalten.

8. Preise, Bezahlung und Fälligkeit
Alle genannten Preise sind Bruttopreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Maßgeblich für die Rechnungsstellung sind die Nettopreise. Geringfügige Rundungsdifferenzen durch die Berechnung der Umsatzsteuer sind möglich.
Warenlieferungen und Downloads können Sie nach Ihrer Wahl per Überweisung, Paypal oder per Kreditkarte bezahlen.

9. Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.

10. Gewährleistung
Es stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

11. Datenschutz
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutz­bestimmungen und verwenden Ihre Daten unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit. Bitte beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Strokes Publishing GmbH .

13. Lizezvereinbarung
Bitte beachten Sie hierzu unsere gesonderte Veröffentlichung zum Nutzungsrecht.

14. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Gerichtsstand ist Zürich, soweit Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz haben.

Wir wollen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind! Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so sprechen Sie uns bitte an. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.